一站式:从产品到订单,从客户到上下游

墨加 = SCRM+ERP+小程序商城+上下游+签约派单,开箱即用

客户联系:企微侧边栏,动态集成产品和定制方案

企微客户侧边栏,在聊天中随时查看客户详情、浏览历史、推荐产品,私域运营效率翻倍

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订单管理:直营订单 + 同业采购 + 分销订单

多渠道订单统一管理,能够查看渠道分销佣金,也能一键向供应商发起采购

客户精细化打标

AI 自动跟进客户动态,随时更新标签,在任意时候都保持最新客户画像

企业标签+AI 打标

企微同步客户、客户群

支持手动打标,建立企业统一标签库

AI 根据会话记录、行为历史自动打标

支持行为历史、档案数据、跟进事项

会话存档,查案客户对话记录详情

SOP:运营自动化

将运营事项变成标准化动作,系统和 AI 自动筛选客户、自动匹配产品、自动建立执行事项

标准化自动运营

自动更新客户标签

自动推送群发任务、客户朋友圈任务

自动生成个性化笔记、图文内容

自动建立日程提醒事项

长周期日程跟进与服务

按订单自动生成所有日程,自动发送日程提醒,自动收集日程服务详情

按客户跟进·全程服务

根据定制方案自动生成日程事项

商家端:能够按订单查看完整日程事项

师家端:能够通过师家小程序接收日程提醒并更新状态

用户端:通过用户小程序、群聊接收事项提醒,完成数据打卡

多渠道分销

自有产品能进入多个分销渠道,拥有更多曝光、更多回流

无感分销

同业采购:上下游企业间按结算价采购

导购分销:碎片化产品导购,自动计算 CPS 佣金

社交分销:选品广场+达人带货

公共资源库:发布自有产品到公库,自动开启分销

自动结算与分账:订单完成后自动计算佣金并分账

师家协作:OPC 师家达人签约派单

自有人员不足时,轻松派单给合作人员,不增加人员成本的同时扩容服务能力

签约+派单+结算

支持多角色:定制师、健管师、康复师、陪诊师……

签约流程:师家与商家双向选择,发起签约流程

服务派单:商家手动或自动派单给指定师家

日程提醒:师家接单后自动生成日程,并提醒完成服务

自动结算:订单完成后,T+1 自动结算分账,款项进入师家微信钱包

DTC·商家直营数字基座